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FAQ - Questions fréquentes

KAPPtain répond à vos questions

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>Foire aux questions
Pourquoi passer par KAPP RETAIL pour candidater ?<

Utiliser KAPP RETAIL pour candidater auprès d’enseignes c’est bénéficier d’un accompagnement digitalisé, personnalisé et gratuit afin de trouver les enseignes qui vous correspondent. Grâce à notre label de certification KAPP RETAIL APPROVED, rendez votre candidature crédible.

Comment créer un compte KAPP RETAIL ?<

Pour créer votre compte KAPP RETAIL, cliquez sur les boutons rouges « S’inscrire » ou « Commencer l’aventure » présents sur l’ensemble des pages du site.

Vous serez redirigé vers la page d’inscription, rendez-vous ensuite sur le bouton « C’est parti ! » et laissez-vous guider par notre Kapptain pour compléter votre inscription et trouver les enseignes qui vous correspondent.

Je m’inscris sur KAPP RETAIL

Pourquoi c’est gratuit pour les porteurs de projets ?<

KAPP RETAIL est et restera toujours gratuit pour tous les porteurs de projets. Le modèle économique de la plateforme repose sur une rémunération des prestations proposées auprès des enseignes.

Pourquoi je dois mentionner les enseignes avec lesquelles je suis déjà en contact ?<

Nous vous demandons les enseignes avec lesquelles vous êtes déjà en contact afin de les exclure des recherches que nous allons vous proposer. Rien ne sert de vous présenter des enseignes avec qui vous traitez déjà.

Quel est la durée du mandat d’exclusivité ?<

12 mois

Pourquoi je dois renseigner mon numéro de téléphone ?<

Promis, KAPP RETAIL n’usera pas de votre numéro pour vous adresser des annonces promotionnelles. KAPP RETAIL porte votre candidature auprès des enseignes qui vous correspondent, votre numéro permet aux directions du développement d’entrer en contact avec vous.

La plateforme KAPP RETAIL propose-t-elle d’ouvrir des Franchises à l’étranger ?<

Aujourd’hui le champs d’action de KAPP RETAIL se limite à la France métropolitaine exclusivement.

Je ne reçois pas l’email contenant le code de confirmation pour créer mon compte<

Il est possible que le mail avec le code de confirmation puisse se trouver dans vos courriers indésirables. Si vous ne le trouvez toujours pas, un lien pour renvoyer un mail est à votre disposition.

Quel est la différence entre apport personnel et investissement total ?<

L’apport personnel correspond à la somme d’argent dont vous disposez et qui peut provenir de plusieurs sources (épargne personnelle ou professionnelle, dons, héritage..). L’apport personnel correspond généralement à environ 30% de l’investissement total pour le projet. L’investissement total cumule ainsi le montant de votre apport personnel ainsi que celui de votre prêt bancaire.

En quoi cela m’engage de candidater auprès d’une enseigne ?<

Lorsque vous candidatez auprès d’une ou plusieurs enseignes grâce à KAPP RETAIL, vous manifestez votre souhait d’évaluer la faisabilité d’ouvrir un point de vente en franchise avec les directions du développement qui vous contacteront. Cette démarche ne vous engage pas de manière légale ni ferme sur l’ouverture d’un point de vente et reste une mise en relation entre vous et l’enseigne.

Comment se déroule la signature du contrat de franchise avec l’enseigne ?<

De la validation de votre candidature jusqu’à la signature du contrat de Franchise, tout se fait de manière digitale directement sur la plateforme KAPP RETAIL. Grace à notre partenaire DOCUSIGN la signature des documents se déroule en toute sécurité.

Comment KAPP RETAIL assure la sécurité de mes données ?<

La sécurité de vos données et votre confidentialité est notre priorité. La plateforme KAPP RETAIL souscrit à un protocole Blockchain développé par KPMG et sa filiale Blockchain Partners afin de vous assurer fiabilité et sécurité sur l’ensemble de votre parcours, tout en respectant le RGPD.

Comment KAPP RETAIL garanti l’authenticité des documents sur sa plateforme ?<

La sécurisation des documents ainsi que leur signature fait partie de nos priorités. KAPP RETAIL, en partenariat avec DOCUSIGN, vous garantit des documents certifiés et authentifiés électroniquement. De plus le protocole blockchain souscrit auprès de KPMG et sa filiale Blockchain Partners sécurise l’ensemble des opérations.

Comment KAPP RETAIL sécurise la signature du contrat de Franchise et du DIP ?<

La signature des documents sur KAPP RETAIL est garanti grâce au partenariat établis avec DOCUSIGN, la solution de signature électronique légale, simple et sécurisée pour envoyer et signer numériquement des documents contractuels https://www.docusign.fr/fr-fr/choisir-docusign/confiance-et-securite/, une solution de signature électronique totalement sécurisée, directement sur la plateforme KAPP RETAIL.

Comment contacter KAPP RETAIL ?<

Vous avez des questions, n’hésitez pas, notre équipe est à votre écoute. Contactez-nous en envoyant votre demande à l’adresse mail suivante.

E-mail : contact@kapp-retail.com

Quelles sont les Conditions Générales d’Utilisation ?<

Retrouvez les Conditions Générales d’Utilisation en bas de page de notre site web en cliquant sur “Mentions Légales”.

Je consulte les Conditions Générales d’Utilisation

Comment faire si mon apport personnel disponible est faible ? <

KAPP RETAIL possède des partenariats avec des spécialistes du financement bancaire professionnel ainsi qu’auprès d’acteurs de l’économie sociale et solidaire. Lors de votre candidature auprès d’une enseigne, n’hésitez pas à cocher la case « faire appel à un partenaire financier » afin d’obtenir un suivi personnalisé de votre situation financière et évaluer les possibilités sur les compléments d’apport.

KAPP RETAIL peut-il m’aider dans ma recherche de financement ?<

KAPP RETAIL possède des accords avec des spécialistes du financement bancaire professionnel ainsi que d’acteurs de l’économie sociale et solidaire. Lors de votre parcours sur KAPP RETAIL, vous aurez l’opportunité d’être mise en relation avec nos partenaires financiers afin d’être assisté sur le montage de votre projet de financement de manière personnalisé.

captain